Supply Chain & Customer Service Coordinator (m/w/d)

KWIZDA PHARMA GmbH, eine Tochtergesellschaft der Kwizda Unternehmensgruppe, ist ein erfolgreiches und expandierendes österreichisches Arzneimittelunternehmen und leistet mit seinen Produkten einen wesentlichen Beitrag zur Erhaltung der Gesundheit und Lebensqualität.

Zur Sicherstellung der funktionalen Abläufe innerhalb der Exportabteilung suchen wir eine/n kompetente/n

SUPPLY CHAIN & CUSTOMER SERVICE COORDINATOR (M/W/D)

Ihre Aufgaben

* Erstellung und Umsetzung der Supply Planung bzw. des Rolling Forecasts (v.a. Produkt, Menge, Lieferzeit) in Zusammenarbeit mit den Kunden und in Abstimmung mit der Produktion
* Schnelle und effiziente Kommunikation mit den Kunden auf Basis deren Bedarfsplanung
* Koordination der Zulassungs- und Produktionsagenden für Exportprodukte im Hinblick auf Fristen & Artwork, in Abstimmung mit den Bereichen Herstellung/Zulassung/Marketing/
* Enge Zusammenarbeit mit der Abteilung Controlling
* Abwicklung der Kundenbestellungen im Export-Segment (Systemeingaben, Referenznummernpflege, Terminüberwachung)
* Koordination und Monitoring der Versandaktivitäten zwischen dem internen Logistikzentrum und den Kunden
* Verwaltung und Pflege der Kunden- und Artikelstammdaten
* Weiterleitung von Reklamationen bezüglich beschädigter oder fehlender Ware bzw. Packmittelfehler sowie Koordination aller notwendigen Schritte zur Fehlerbehebung
* Mitarbeit bei der laufenden Optimierung der Supply Chain sowie bei entsprechenden Projekten

Ihr Profil

* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (mind. HAK-Matura) oder abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Supply Chain bzw. Logistik
* Einschlägige Berufserfahrung in Supply Chain, Produktions- & Supply- Planung und Customer Service, idealerweise im Pharmaumfeld
* Selbständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Zahlenaffinität
* Gute Kenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement
* Sehr gute Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit
* Genaue, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
* Organisations- und Umsetzungsstärke
* Flexibilität und Fähigkeit, Prioritäten zu setzen bzw. Fristen einzuhalten
* Ausgeprägte IT-Kenntnisse (MS Office) und sehr gute Kenntnisse von ERP-Systemen (z. B. SAP)
* Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Unser Angebot

* Jahresbruttogehalt von mindestens EUR 47.600 (All-In, Vollzeit)
* Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von beruflicher Erfahrung und Qualifikation
* Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit im internationalen Umfeld
* Wertschätzendes und kollegiales Umfeld
* Standort ist öffentlich sehr gut erreichbar

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Ihr Ansprechpartner
Ladislav Herman
c/o Kwizda Holding GmbH
Universitätsring 6
1010 Wien
karriere@kwizda.at

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