Sachbearbeiter im Büro/Innendienst* (m/w/d)

Sachbearbeiter im Büro/Innendienst*

epuls, ein Tochterunternehmen der Münzer Bioindustrie GmbH, generiert sogenannte "THG-Quoten" aus mehrspurigen E-Kraftfahrzeugen und Ladestationen und verkauft diese gebündelt an quotenpflichtige Unternehmen. Dafür zahlt epuls seiner Kundschaft eine jährliche ePrämie.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine Vollzeitkraft im Customer Service, im Ausmaß von 40 Wochenstunden, für unseren neuen Bürostandort im Saturn Tower.

Aufgaben

* Sie unterstützen Kunden bei der Online-Kontoverwaltung und Registrierung
* Sie bearbeiten Kundenanfragen und stellen Produktinformationen bereit
* Sie sammeln und dokumentieren Feedback zu Produkt- und Ablaufverbesserungen
* Sie protokollieren die gesamte Kundenkommunikation mittels Salesforce
* Sie leisten effektiven Kundensupport und helfen Kunden bei der Fehlerbehebung
* Sie gewährleisten die Auftragserfassung und unterstützen den Vertrieb

Angebot

* Eine herausfordernde Tätigkeit in einem neu gegründeten Unternehmen
* Eine Vollzeitbeschäftigung mit 40 Stunden pro Woche (Gleitzeit, tw. Homeoffice)
* Einen Verdienst ab EUR 2.400,- brutto im Monat, je nach Qualifikation und Erfahrung
* Junges, dynamisches und motiviertes Team mit flachen Hierarchien
* Moderner Arbeitsplatz, Firmenevents sowie Aus- und Weiterbildungen

Anforderungen

* Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen (Lehre, HAK, Studium)
* Sie sind ein Kommunikationstalent und lieben den Kundenkontakt
* Sie verfügen über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Sie sind versiert im Umgang mit gängigen EDV Applikationen und telefonieren gerne
* Sie lassen sich nicht aus der Ruhe bringen, arbeiten stets lösungsorientiert und genau
* Sie schrecken nicht vor Pionierarbeit zurück, sind flexibel und anpassungsfähig
* im Sinne des GlBG sprechen wir alle Menschen gleichermaßen an.

Ihre Bewerbungsunterlagen richten Sie bitte an:

z.H. Fr. Kathrin Mühlbacher
0664 885 696 68
jobs@epuls.at

Leonard-Bernstein-Straße 10
1220 Wien

Ein Unternehmen der Münzer Bioindustrie