Mitarbeiter:in für Qualitätssicherung/Support (m/w/d)

Mitarbeiter:in für Qualitätssicherung/Support

(m/w/div) - Teil oder Vollzeit, Dienstort: Klagenfurt

Du hast Freude am Umgang mit Kunden und interessierst dich für die Bereiche Medizin und Pflege? - Dann bist DU bei UNS genau richtig!

Du bringst mit

* Erfahrung/Interesse in der Qualitätssicherung und/oder dem Support
* Verantwortungsbewusstsein und lösungsorientiertes Arbeiten
* Freude am Kundenkontakt
* Kunden- und Serviceorientierung sind für dich selbstverständlich
* Teamfähigkeit, Genauigkeit und Zuverlässigkeit
* Gute Deutschkenntnisse (=B2)
* Kuchen :)

Nach einem individuellen Onboarding, bist du bei uns zuständig für

* Das Durchführen von Qualitätsprüfungen und Reporting
* Das Bearbeiten von 3rd Level Supportanfragen
* Die Betreuung unserer Kunden bei Anfragen und Problemen
* Die Problemanalyse und das Troubleshooting
* Die Priorisierung und Bearbeitung von Tickets
* Die Dokumentation der Anfragen und Nachbearbeitung
* Das Erstellen/die Freigabe/die Dokumentation/sowie die Auslieferung der Software

Gehaltsangabe

Für diese Position ist eine IT-KV-Einstufung je nach Berufserfahrung und Qualifikation zwischen EUR 3.077,- (ST1/2) und EUR 5.132,- (ST2/3) brutto (Berechnung auf Vollzeitbasis) pro Monat vorgesehen. Abhängig von deiner Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur KV-Überzahlung.

Benefits

* Familienfreundlich
* Vergünstigungen
* Events
* Firmenhandy mit Privatnutzung
* Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten
* Flexible Arbeitszeitmodelle

Bewerbung

Schicke bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Foto, Zeugnissen und eine Angabe deiner Gehaltsvorstellungen via smart bewerben.

Du willst uns besser kennen lernen? Schau rein!

www.caresolutions.at

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