Firma: Kühne + Nagel Ges.m.b.H.
Als Mitarbeiter Kundenservice - Landverkehr (m/w/d) haben Sie die Gelegenheit, täglich mit einem tollen Team Leistung und Leidenschaft zu verbinden.
IHRE AUFGABEN
- Entgegennahme, Bearbeitung und Erfassung von Kundenanfragen und Reklamationen zu Sammelgut- sowie auch LTL/FTL-Sendungen
- Kommunikation mit Kunden und Partnern zu Sendungsverläufen
- Bearbeitung von Entladedifferenzen und Zustellhindernissen
- Operative Abwicklung und Überwachung von Sendungen im nationalen und internationalen Sammelgutnetzwerk
- Erstellung von Auswertungen zum Sendungsstatus
IHR PROFIL
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Speditionskauffrau/-mann oder vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
- Vorerfahrung in der Kundenbetreuung
- Erste Berufserfahrung vorzugsweise im Sammelgutbereich von Vorteil
- Erfahrung im Bereich Zoll- und Gefahrgutbereich wünschenswert
- Offenheit für Neues, Team- und Kommunikationsfähigkeit
UNSERE BENEFITS
- Gleitzeitmodell sowie Homeoffice-Möglichkeiten
- Kostenlose Parkplätze
- Essenszuschuss EUR 4,- täglich
- Interessante Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten (individuelle Planung)
- Vergünstigtes Einkaufen auf der Plattform Corplife Benefits
- Gesundheitsmaßnahmen (bsp. Betriebsarzt, Brillen- und Fitnesszuschuss)
- Wöchentlicher Obstkorb und gratis Kaffee/Tee
- Umfangreiche Onboardingphase
Fühlen Sie sich auf unser Profil angesprochen? Dann schicken Sie uns Ihren Lebenslauf.
Wir freuen uns auf Sie
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