Support Specialist (m/w/d)

Sie sind offen für einen außergewöhnlichen Arbeitsbereich und legen Wert auf Gestaltungsspielraum? Sie finden Forschung spannend und zukunftsträchtig und würden gerne im universitären Bereich arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Wir, die Max Perutz Labs Support GmbH, sind als Forschungsservice-Gesellschaft eine gemeinsame Einrichtung der Universität Wien und der Medizinischen Universität Wien am Standort Vienna BioCenter (VBC, 1030 Wien). Wir unterhalten eine hoch technisierte Forschungsinfrastruktur für rund 400 Wissenschaftler:innen aus mehr als 50 Nationen, die in 45 Forschungsgruppen in der biomedizinischen Grundlagenforschung tätig sind.

Wir suchen eine/n

Support Specialist (m/w/x)

(20 - 40 Wochenstunden)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n zuverlässige/n, team- und serviceorientierte/n IT-Experten/in, mit hervorragendem technischem Allround-Wissen und der Motivation, IT-Probleme aller Art zu lösen.

In dieser Funktion sind Sie der primäre Kontakt für alle Supportanfragen bezüglich Hardware, Software und Netzwerk und fungieren als Schnittstelle zur IT-Leitung.

Ihre Aufgaben

* Support für Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme
* Lösen von technischen Problemen, zeitnah und effizient
* Installation, Konfiguration und Wartung von Computersystemen, Software und Peripheriegeräten
* Dokumentieren und Verfolgen von Problemen und Lösungen mithilfe eines Ticketsystems
* Einrichtung und Wartung audiovisueller Geräte für Meetings und Präsentationen
* Anwender:innenberatung bei IT-Neuanschaffungen, Unterstützung im Bestellprozess
* Know-How über neueste IT-Trends und Technologien

Ihr Profil

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
* Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung in einer IT-Supportfunktion
* Gutes Verständnis von Computernetzwerken, Hardware und Software
* Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen (AD)
* Gute Kenntnisse in MacOS
* Ausgeprägte Fähigkeiten zur Problemlösung und Fehlerbehebung
* Zuverlässige, serviceorientierte, organisierte Arbeitsweise
* Fähigkeit sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

* Inspirierendes Arbeitsklima: Familiäres und junges Team mit engagierten und kooperativen Kolleg:innen und spannende Herausforderungen in einem wissenschaftlichen Umfeld
* Abwechslungsreiches Tätigkeitsportfolio
* Work-Life-Balance: Sie haben flexible Arbeitszeiten inkl. Gleitzeit (keine Bereitschaftsdienste)
* Vielfältige Aufgaben in einem internationalen Arbeitsumfeld mit flacher Organisationsstruktur
* Faires Gehalt: Wir bieten eine Teil- oder Vollzeitanstellung für 20 - 40 Wochenstunden mit einem Vollzeit-Bruttogehalt von EUR 3.200,00. Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich
* Gute öffentliche Anbindung: Ihr neuer Arbeitsplatz ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln bequem erreichbar
* Interne Weiterbildung: Wir bieten Ihnen laufend die Möglichkeit, Ihre Kompetenzen zu vertiefen. Sie können auch aus einem umfangreichen, kostenfreien Kursangebot der Universität Wien profitieren
* Gleiche Chancen für alle: Wir freuen uns über jede zusätzliche Persönlichkeit im Team!

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, inklusive Lebenslauf mit Foto und Motivationsschreiben als PDF-Datei, mit frühestmöglichem Eintrittstermin mit smart bewerben.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

MAX PERUTZ LABS

Vienna BioCenter Dr.-Bohr-Gasse 9 1030 Vienna
Tel: +43 1 4277 24001 office@maxperutzlabs.ac.at
www.maxperutzlabs.ac.at