Schichtleiter:in Online Live Casino Studio (all genders)

Schichtleiter:in Online Live Casino Studio (all genders)

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Jobdetails

ab 59.000,--
Vollzeit
Führungskraft
Wien

Dein Beitrag zum Glück:

* Nach einer mehrwöchigen Einschulung beherrschst du die Spiele und Abläufe des Online LIVE Casino Studios und sicherst einen reibungslosen Ablauf im Online LIVE Gaming Bereich.
* Du übernimmst die Verantwortung für die strategische Zuweisung unserer Game Presenter an die verschiedenen Spieltisch-Positionen, koordinierst Pausen und die Lösung von technischen und prozessualen Vorfällen.
* Du motivierst das Team, um unseren Kund:innen im 24/7-Schichtbetrieb eine herausragende Spielerfahrung zu bieten und fungierst als Ansprechpartner:in für Online LIVE Casino Studio Mitarbeiter:innen während ihrer Dienstzeit.
* Du gewährleistest die Einhaltung und Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Standards im Team und im Studio.
* In enger Zusammenarbeit mit den Teamleads sorgst du dafür, die Qualität und das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern und damit die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
* Du trägst aktiv zum langfristigen Erfolg des Unternehmens bei, indem du Schulungsbedarf bei Teammitglieder identifizierst und eine inspirierende Teamumgebung förderst, die von offener Kommunikation und klaren Teamzielen geprägt ist.

Darum bist du unser Gewinn:

* Erfahrung als Vorgesetzter im 24/7 Schichtbetrieb
* Erfahrung im Glücksspielbereich oder im Live-Streaming von Vorteil
* Ausgeprägte Kundenorientierung und Service Excellence
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
* Liebe zum Detail sowie eine präzise und disziplinierte Arbeitsweise
* Hohes Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägte Aufmerksamkeitsfähigkeiten, um den reibungslosen Ablauf sicherzustellen
* Bereitschaft für Nacht- und Wochenend-Dienst
* Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse

Unser Angebot

Das Gehalt für diese Position richtet sich nach deinen spezifischen Erfahrungen und Qualifikationen. Für diese Position bieten wir ein Jahresbruttogehalt auf Vollzeitbasis ab EUR 59.000,--

* Zuschuss zum öffentlichen Personennahverkehr (bis zu 365 EUR)
* Finanzielle Sport- & Kulturförderung (bis zu 500 EUR)
* Gestützte Kantine & Essenszuschuss (bis zu 440 EUR)
* Innovativer, moderner Arbeitsplatz im Herzen Wiens

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Chancengleichheit für alle

Jeder Mensch verdient unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung die gleichen Möglichkeiten, seine Karriereziele zu erreichen. Darum sind wir um ein barrierefreies Umfeld bemüht und stellen individuelle Unterstützung für alle Mitarbeitenden sicher.

Über win2day

win2day ist das Online-Spielangebot der Österreichischen Lotterien und erste und einzige Adresse für konzessioniertes Online-Glücksspiel in Österreich. Wir vereinen Casino Klassiker, Slots, Lotteriespiele und Sportwetten auf einer Seite. Zur Erweiterung unseres Angebots bauen wir das erste Online LIVE Casino-Studio Österreichs.

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Hast du noch Fragen?

Sonja Pick-Chisinye

Talent Acquisition Partner +43 1 79070 - 34814
glueckimjob@cal-group.at

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