Head of Application Management & Support (m/w/d)

gps.at GPS Fleet Software ist ein führendes Unternehmen im Bereich GPS-basierter Softwarelösungen für das Flottenmanagement. Unsere innovativen Produkte treiben uns an. Mit flachen Hierarchien und einem dynamischen Team bieten wir ein Umfeld, in dem Ihre Ideen nicht nur gehört, sondern auch umgesetzt werden.

Head of Application Management & Support (m/w/d)

in Vöcklabruck, Vollzeit für sofortigen Eintritt

Ihre Aufgaben:

* Führung und Leitung des Support-Teams (3 Mitarbeiter), inklusive Mitarbeitereinteilung
* Technische eigenständige Lösung komplexer Supportfälle und direkte Kommunikation mit Kunden
* Verantwortung für die Delivery und den Support unserer Softwareprodukte
* Eigenständige Abwicklung und Bearbeitung von Support-Tickets, inklusive Problemanalyse und -behebung
* Delivery und Support von Telematik Produkten, dabei ist natürlich Telematik Hardware wie z.B. Teltonika ein wichtiger Bestandteil

Ihr Profil:

* Selbstständiges Arbeiten: Sie sind in der Lage, Aufgaben eigenverantwortlich und effizient zu erledigen und haben Genuss daran, dass alle Punkte erledigt sind
* Führungsqualitäten: Sie besitzen die Fähigkeit, ein kleines Team zu leiten und zu motivieren
* Kommunikationsfähigkeit: Sie können komplexe technische Sachverhalte verständlich erklären, sowohl in Deutsch als auch in Englisch
* Technische Qualifikationen: Fundierte Kenntnisse in MySQL, Unix, AWS, IT, Software Delivery & Support, Netzwerken, TCP, Tomcat
* Sehr gut wäre auch Erfahrung im Bereich Telematik Hardware (Konfiguration, Trouble Shooting, Delivery, ....)

Was wir bieten:

* Ein innovatives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit, aktiv an Projekten mitzuwirken und diese zu gestalten
* Nach der Einarbeitungszeit ein Firmenauto zur privaten Nutzung
* Attraktives Gehalt ab 5.000 EUR brutto monatlich, abhängig von Qualifikation und Erfahrung

Wenn Sie bereit sind, Ihre Fähigkeiten in einer verantwortungsvollen Position bei einem innovativen Unternehmen einzubringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an.

Software-Management GmbH
DI(FH) Markus Häusler
Linzer Strasse 61, Tür 5
4840 Vöcklabruck
Web: https://www.gps.at