Customer Experience & Order Office (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Vertriebsinnendienstes suchen wir eine:n

Customer Experience & Order Office (m/w/x)

Vollzeit 38,5h Arbeitsort: 1160 Wien Start: ab sofort

Was dich erwartet:

* Du bist die erste kundenfreundliche Anlaufstelle zur Bestellannahme für unsere Bestandskunden (telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt)
* Du betreibst aktive Kontaktaufnahme mit unseren Kunden und pflegst aktiv unsere Kundenbeziehungen
* Du erfasst sämtliche Bestellungen und bist für die Stammdatenpflege und Auftragserfassung in unseren Systemen verantwortlich
* Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen ermöglichst du den reibungslosen Ablauf unserer zahlreichen Kundenbestellungen
* Du agierst als Schnittstelle zwischen unserem Sales Team und unseren Kunden

Was du mitbringst:

* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Matura)
* Gute MS Office Kenntnisse
* SAP-Kenntnisse von Vorteil
* Mehrjährige Berufserfahrung im Callcenter und/oder in der Bestellabwicklung von Vorteil
* Freude am direkten Kundenkontakt
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Teamfähigkeit & Einsatzbereitschaft sowie hohes Verantwortungsbewusstsein
* Selbstständige, genaue und effiziente Arbeitsweise

Was wir dir bieten:

* Ein internationales Arbeitsumfeld in einem familiengeführten Unternehmen mit einer über 160-jährigen Geschichte
* Ein marktkonformes Jahresgehalt ab EUR 35.000,- brutto (Vollzeit) mit Bereitschaft zur KV-Überzahlung
* Notebook und Smartphone
* SCA-Barista und Latte Art Ausbildungen in unserer hauseigenen Kaffeeakademie
* Mitarbeiter:innenrabatte auf unsere Produkte
* Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit und Firmenparkplatz
* Home-Office
* Einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich
* und natürlich Kaffee und Tee den ganzen Tag lang!

Interessiert?

Dann sende deinen Lebenslauf an unsere Personalabteilung:

Maria Weber, smart bewerben

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Julius Meinl Austria GmbH
Julius-Meinl-Gasse 3-7, 1160 Wien
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