Sachbearbeiter:in - Kundenbetreuung (m/w/d)

WIFI -Sachbearbeiter:in - Kundenbetreuung

40h Linz

Bleib neugierig!

Die #No. 1 der beruflichen Aus- und Weiterbildung - das WIFI OÖ- sucht für den Standort Linz eine/n Ansprechpartner:in, Sachbearbeiter:in, Assistent:in, Allrounder:in für Anfragen unserer Kunden für das Kundenservice (Vollzeit).

Ihr Aufgabengebiet:

* Telefonische und persönliche Information der Kunden über das umfassende Weiterbildungsangebot des WIFI OÖ sowie Durchführung von Bildungsberatungen
* Information der Kunden über alternative Kursangebote, Förderungen, Bildungskarenz etc.
* Zusendung von Infos zu Kursen und Prüfungen
* Entgegennahme von Kursanmeldungen, -ummeldungen bzw. -abmeldungen
* Bearbeitung der Online-Buchungen / Online-Anfragen
* Betreuung der Kund:innen und Trainer:innen
* Assistenz für die Vorgesetzte
* Organisatorische und administrative Tätigkeiten

Ihre Qualifikation:

* Kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit HAK- oder HLW-Matura
* Gute EDV-Kenntnisse, primär MS Office
* Berufspraxis von Vorteil, idealerweise mit Kundenkontakt
* Kommunikative, offene und herzliche Persönlichkeit
* Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Kundenorientierung
* Hohe Einsatz- und Leistungsbereitschaft
* Rasche Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
* Starke Teamorientierung
* Englischkenntnisse auf Niveau B2

Was uns wichtig ist:
Wir suchen eine dynamische Person mit Begeisterung für die oberösterreichische Unternehmerlandschaft. Eine:n Teamplayer:in, die/der in der Zusammenarbeit mit anderen Menschen aufblüht und Dinge in die Umsetzung bringt.

Unser Angebot:

* Attraktives und professionelles Arbeitsumfeld
* Abwechslungsreiche Tätigkeiten am Bildungspuls der Zeit
* Exzellente Weiterbildungsmöglichkeiten
* Ein marktkonformes Jahresbruttogehalt ab EUR 36.550,- (Vollzeitbasis) abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung
* Geregelte Arbeitszeiten
* Kostenloser Parkplatz in der WIFI-Parkgarage
* Professionelles Onboardingprogramm
* Strukturierte Einschulung

Ihre Arbeitszeiten im WIFI Kundenservice:
1. Woche: Mo bis Do, 9:30 - 18:30 Uhr, Fr 7:30 - 13:30 Uhr
2. Woche: Mo bis Do, 7:30 - 16:30 Uhr, Fr 7:30 - 13:30 Uhr

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Kontaktperson:

Astrid Landerl-Brameshuber

T. 05-90909-3121

Ich freue mich über Ihre elektronische Bewerbung.

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