Firma: Baumgartner GmbH
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte Serviceberater:in. Unsere Handelsmarken sind hauptsächlich Hyundai, Mitsubishi, Maxus und Fuso, zum Teil aber auch Fremdmarken
Stellenbeschreibung:
Als Kundendienstberater:in für Reparaturannahme in Wiener Neudorf sind Sie verantwortlich für:
- Entgegennahme von Reparaturaufträgen und Beratung der Kunden
- Koordination von Reparaturterminen und -abläufen
- Kommunikation mit Technikern und Kunden zur Auftragsklärung
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Erstellen von Rechnungen und entsprechende Erklärung für den Kunden im Rahmen der Fahrzeugübergabe
- Unterstützung bei Teilebestellung und -handling
- Dokumentation und Nachverfolgung der Reparaturprozesse
- Gegebenenfalls Bearbeitung von Garantieanträgen
- Interesse an neuen Technologien (Hybrid / Elektro)
- Erfahrung wäre natürlich toll, wir freuen uns aber auch über eine/n junge/n Mechaniker/in, der/die Interesse hat den Sprung aus der Werkstätte ins Büro zu wagen und entsprechende Schulungen absolvieren möchte
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
- Erfahrung im Kundenservice und idealerweise im Bereich Reparaturannahme
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und serviceorientiertes Denken
- Organisationsgeschick und Teamfähigkeit
- § 57a Berechtigung wäre schön, ist aber nicht Voraussetzung. Gerne zahlen wir entsprechende Schulungen
Sie finden
- Einen Familienbetrieb mit ca. 17 Mitarbeitern, der seit 40 Jahren besteht
- Sehr gute Verkehrsanbindung
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Parkplatz direkt beim Betrieb
- Möglichkeit zur fachlichen Weiterentwicklung und Schulungen
- Attraktives Bruttogehalt von 3.300,-- Euro mit Bereitschaft zur Überzahlung
- Vollzeitstelle in Wiener Neudorf
- Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen
- Angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Kundendienstberater:in für unsere Reparaturannahme!
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