Applikationsbetreuer*in für klinische Informationssysteme (m/w/d)

Das Franziskus Spital ist 2017 durch Fusion des Hartmannspitals (Wien 5) und des Krankenhauses St. Elisabeth (Wien 3) entstanden. Herz-Kreislauf und Atmung, Leisten- und Bauchwandbrüche, Brustgesundheit, multifunktionale Schmerzmedizin, Akutmedizin für den Menschen im Alter mit Schwerpunkt Diabetes und Rehabilitation sowie die kooperative Gesundheitsversorgung mit Partnern in Wien sind die Spezialisierungen dieses Wiener Traditionskrankenhauses. Alle Fächer und Berufsgruppen achten auf eine hohe Qualität, Individualität und Herzlichkeit in der Versorgung unserer Patientinnen und Patienten.

Wir suchen eine/n

Applikationsbetreuer*in für klinische Informationssysteme (m/w/d)

Vollzeit 40h
Margareten

Ihr Aufgabenbereich

* Problem- bzw. Fehleranalysen und deren Behebung im SAP IS-H und i.s.h.med Umfeld
* Anwendersupport über verschiedene Kanäle (E-Mail, Telefon, persönlich und via Ticketsystem)
* Analysen und detaillierte Spezifikationen von Benutzeranforderungen, um optimale Systemlösungen zu entwickeln und umzusetzen
* Organisation und Durchführung von Anwenderschulungen, um das Wissen und die Fähigkeiten der Benutzer*innen zu erweitern und die Nutzung der Systeme zu optimieren
* Funktion als effektive Schnittstelle zu externen Dienstleistern, um eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit zu gewährleisten
* Engagiertes Mitwirken an herausfordernden und innovativen Projekten, mit dem Ziel, Prozesse zu optimieren und Unternehmensziele zu erreichen

Was wir von Ihnen erwarten

* SAP-Kenntnisse (aktuell SAP IS-H und i.s.h.med) von Vorteil
* exzellente Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich, um effektiven Support zu gewährleisten und Schulungen durchzuführen
* Erfahrung in der Organisation und Durchführung von Schulungen
* Kenntnisse im Bereich von medizinischen Standards wünschenswert (z.B.: HL7)

Was wir anbieten

* flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice
* eigenständiges und spannendes Aufgabengebiet mit Selbstverantwortung
* Mitarbeit in einem jungen engagierten Team
* unbefristetes Dienstverhältnis mit marktkonformer Überzahlung
* öffentlich gut erreichbaren, zentral gelegenen Arbeitsplatz
* Sozialleistungen (z.B.: gefördertes Mittagessen aus Frischküche, Impfungen,)

Für diese Position beträgt das kollektivvertragliche monatliche Bruttomindestgehalt für Vollzeit 40 h EUR 2.859,-. Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Ihrer Qualifikation und Ihren Vordienstzeiten.

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