Reservierungsmitarbeiter im Hotel (m/w/d)

Almanac. Wo jedes unserer Hotels eine einzigartige Geschichte erzählt.

Wo sich jeder Besuch wie ein neues Kapitel anfühlt, welches das Verständnis für all' die verschiedenen Kulturen der Welt vervollständigt. Ein Ort, an dem Du dich deinen Sinnen hingibst, dich verwöhnen lässt und dich auf Entdeckungsreise begibst. #foundinalmanac

Das Almanac Palais Vienna steht für entspannte Luxuserlebnisse, geprägt von zeitgenössischer Kunst, modernem Design sowie dem echten" Wien, inspiriert von der direkten Nachbarschaft. Das Hotel bietet seinen Gästen 111 Zimmer, von denen Suiten die Mehrzahl bilden. Das Restaurant und die pulsierende Bar beleben die Kulinarik-Szene Wiens neu.

Unser Team ist das, was Almanac Hotels Leben und Energie verleiht. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft, auch für unsere Mitarbeiter aus aller Welt, unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität oder ethnischer und sozialer Herkunft. Dabei ist jeder Mitarbeiter Teil des großen Ganzen, in welchem er die Freiheit besitzt, authentisch zu sein und seine wertvolle Meinung zu äußern.

Unser Team ist unsere Herzensangelegenheit, mit dem wir ein neues Kapitel schreiben.

YourStorybeginshere als Reservation Supervisor (all genders). Diese Position ist ein essenzieller Bestandteil des Reservierungsteams und kümmert sich um die Reservierungen und Aufrechterhaltung der Reservierungs-Standards.

Reservierungsmitarbeiter im Hotel (m/w/d)

Das vertrauen wir dir an:

* Du bearbeitest alle Reservierungsanfragen
* Du verfügst über erstklassige Produktkenntnisse in Bezug auf Hotelzimmer, Preise, Aktionen, allgemeine Hotelangebote etc.
* Verfolgen aller Reservierungen, die über alle Online-Kanäle wie Hotel-Website, OTA, GDS, andere Drittanbieter usw. eingehen
* Du schulst neue Teammitglieder in der Entgegennahme von Reservierungen, Telefonetikette und im Reservierungsmodul der Hotelsoftware

Das macht dich zu einem #Alman(i)ac:

* Du bist eine ehrgeizige und hoch motivierte Person, die Freude daran hat, beim Aufbau einer gänzlich neuen Reservierungsabteilung mitzuwirken
* Erfahrungen in europäischen Luxushoteleröffnungen sind von Vorteil
* Außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten und Beherrschung der deutschen (Level C1) und englischen (Level B2) Sprache
* Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit und hast eine Leidenschaft dafür mit Gästen und Kollegen zu kommunizieren

Das kannst du von uns erwarten:

* Gegenseitige Wertschätzung und Teamgeist
* Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
* Das Wiener Linien Ticket, damit du sicher zur Arbeit kommst!
* 4U Hospitality, damit du Rabatt in vielen Restaurants, Cafes & Hotels erhältst
* Staff Rates & Family- Friendsrates for our Almanac Hotelketten
* Kostenlose Reinigung deiner Arbeitskleidung
* Kostenfreies (!) Mitarbeiterrestaurant - hier erwarten dich täglich frisch gekochte Mahlzeiten
* Unsere Herzensmenschen werden gefeiert, egal ob bei kleineren Team Outings oder bei unseren Alman(i)ac Parties
* Elektronisches Zeiterfassungssystem-mit dem Dir keine Überstunde verloren geht tarife in unseren Schwesterhotels

Schreibe mit uns ein neues Kapitel und erschaffe als Reservation Supervisor einen Ort, der bleibende Eindrücke schafft.
Für diese Position (Vollzeit) gilt das Brutto-Mindestgehalt von EUR 2.135,00 des KVs für Angestellte in der Hotellerie, es ist jedoch ein monatliches Gehalt von EUR 2.300,00 vorgesehen.
Wir sehen jedoch den Wert deiner Qualifikation und Erfahrung und vereinbaren dein Gehalt klarerweise individuell mit dir persönlich.

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