Client Support Engineer - Internal IT (m/w/d)

IXOPAY ist eine hoch skalierbare und PCI-DSS zertifizierte SaaS Payment Plattform, entwickelt im Herzen Wiens.

Client Support Engineer - Internal IT (m/w/d)

Wir suchen Verstärkung für unser Internal IT-Team in Wien. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Verwaltung und den Betrieb der globalen Client IT von IXOPAY. Gemeinsam stellen wir sicher, dass unsere internen Systeme und Endgeräte optimal auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter abgestimmt sind, um eine nahtlose und effiziente Arbeitsumgebung zu gewährleisten. Du hilfst unseren Mitarbeitern bei IT Problemen und bringst deine Begeisterung für IT & neue Technik im Team ein.

Deine Aufgaben:

* Hilfe und Support bei IT-Problemen unserer Mitarbeiter
* Onboarding & IT Einschulung von neuen Mitarbeitern (Deutsch/Englisch)
* Client Management (macOS, Windows, Linux)
* Netzwerk Management (Firewalls, Enterprise Wifi & 802.1x Authentication)
* Verwaltung von Zugriffsrechten und Berechtigungen in unseren Systemen
* Kommunikation mit Lieferanten & Bestellung von IT Hardware
* Lagerverwaltung und Inventarsystem: Organisation und Pflege unseres IT-Lagers

Was du mitbringen solltest:

* Erfahrung im IT-Support und in der Kundenbetreuung
* Sehr gute Englischkenntnisse, starke Kommunikationsfähigkeiten und ein selbstsicheres Auftreten
* Eine Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise, Begeisterung für IT und Technik
* MacOS und Windows Kenntnisse
* Abschluss einer Lehre, HTL oder vergleichbare Vorkenntnisse

Von Vorteil:

* Erfahrung mit Google Workspace, Slack und Single Sign-On-Lösungen
* Erfahrung mit Azure & Office 365

Unser Angebot an dich:

Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem agilen und teamorientierten Unternehmen mitzuarbeiten, Aufgaben selbstständig und verantwortlich zu übernehmen und interessante Technologien kennenzulernen.

* Es erwartet dich ein schönes und modernes Büro mit einem freundlichen, offenen Arbeitsklima mit flachen Hierarchien. Unser Büro ist sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmittel erreichbar (U2 Krieau).
* Wir stellen allen KollegInnen ein Firmen-Notebook (MacBook/Thinpad/Dell) zur Verfügung und freie Wahl an Software.
* inkl. Wiener Linien Jahreskarte
* IXO Fitness: Alle Mitarbeiter haben automatisch und kostenfrei Zugang zu zahlreichen Fitnesscenter und Sportaktivitäten via myClubs App )
* Köstlicher Kaffee aus der Wiener Traditions-Rösterei Alt Wien und einladende Teebar um Dich zu energetisieren
* Zahlreiche Team- und Firmenevents sorgen bei uns zudem für Abwechslung im Arbeitsalltag.
* Portfolio globaler Kunden, einschließlich einiger der Top 300 Web-Properties
* Ausgezeichnete Karriereaussichten in einem schnell wachsenden Unternehmen
* Weiterbildungsmöglichkeiten durch zahlreiche Online-Kurse

Für Dein Engagement, Deine Einsatzbereitschaft und Loyalität, in einem motivierten Team mit lässigem Betriebsklima und einem angenehmen Umfeld, bieten wir je nach persönlicher Erfahrung und Qualifikation mind. EUR 42.000,00 brutto pro Jahr.

Wenn Du Dich angesprochen fühlst und dich in den Zeilen wiederfindest, sondern sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung per smart bewerben.

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