Customer Support Mitarbeiter (m/w/d)/s

Innovative Produkte - weltweite Kunden - modernste Fertigung - internationale Aktivitäten - dies ist das Umfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten effektiv einbringen können!

ISOVOLTA ist ein führender Hersteller von elektrisch isolierenden, technischen Laminaten und Polymerverbundwerkstoffen. Die Business Unit Aviation & Transportation ist weltweit bekannt und bei Flugzeugherstellern und Airlines gleichermaßen hochgeschätzt als innovativer und moderner Lieferant für dekorative Laminatfolien und Prepregs für die Gestaltung und den Bau der Flugzeugpassagierkabine. Unser internationales und motiviertes Team an Standorten in Österreich, Deutschland und USA besteht aus R&D, Anwendungstechnikern, Designverantwortlichen, Produktionsmitarbeitern und Vertriebsmitarbeitern.

Für den Bereich Customer Services eingebettet im Sales bieten wir eine abwechslungsreiche und spannende Herausforderung an unserem Standort Wiener Neudorf an.

CUSTOMER SERVICES MITARBEITER

m/w/s Vollzeit

MITWIRKEN: Ihre Aufgaben

* Koordination und Betreuung diverser Kundenanfragen
* Auftragsabwicklung und Kundendatenverwaltung
* Kundenprojektbetreuung gemeinsam mit dem Sales Manager
* Berechnung Angebots- und Verkaufspreise in Absprache mit Sales Manager
* Enge Zusammenarbeit mit dem Sales Manager, unserem Design Management, Planungsabteilung, Quality, R&D sowie Logistik
* Erfassung von Kundenmindestbeständen
* Überprüfung und Versand der Auftragsbestätigungen
* Überwachung der Liefertermine
* Reklamationsabwicklung
* Ausstellen von Retouren und Gutschriften
* Überwachung der offenen Rechnungen, Zahlungsnachverfolgung, Kundenmahnungen
* Erstellen von Auswertungen
* Mitarbeit im Bereich Design Management bei Auslastung (insbesondere Musterbearbeitung, Etikettierung und Versand)

Ihr MITBRINGEN: Ihr Profil

* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* 3-5 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice
* Sehr gute Englisch- sowie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Sehr gute SAP-Kenntnisse und MS Office
* Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten aus
* Zuverlässigkeit und Genauigkeit
* Teamplayer

MITEINANDER: Unser Angebot

* Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer proaktiven und internationalen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchieebenen
* Eine Fixanstellung in einem österreichischen Produktionsbetrieb
* Attraktives Angebot an Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Home-Office-Option
* Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits: div. Mitarbeitervergünstigungen, gestütztes Mittagessen, gratis Parkplätze, Obstkorb, Betriebsarzt usw.

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt liegt bei EUR 3.307,50 brutto auf Vollzeitbasis/ Monat (KV Ang. Chem. Industrie, Verw. Gr. III).
Sie geben sich nicht mit den Mindeststandards zufrieden? Wir auch nicht! Deshalb bezahlen wir je nach Berufserfahrung und Qualifikation gerne mehr!

Wollen Sie die Zukunft mitgestalten? Haben Sie Interesse, Teil eines engagierten und zielorientierten Teams in unserem erfolgreichen, expandierenden Unternehmen zu werden? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

MITTEILEN: Ihr Ansprechpartner
ISOVOLTA AG Human Resources
IZ NÖ-Süd, Straße 3, 2355 Wr. Neudorf
Melanie Kidman Tel. 05 / 95 95 DW 9182
smart bewerben, www.isovolta.com