Front Office Manager (m/w/d)

Front Office Manager (m/w/x)

DO & CO Hotel Vienna

Standort

Vienna ,AT

Abteilung

Reception

Anstellungsart

Full-time

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Unternehmensbeschreibung

Das DO & CO Hotel Vienna befindet sich inmitten einer der schönsten und geschichtsträchtigsten Plätze der Stadt. In unseren 43 Boutiquezimmern bieten wir durch individuellen Service und liebevolle Details urbanen Luxus zum Wohlfühlen an, mitten im Herzen von Wien mit Aussicht auf den Stephansdom.

Stellenbeschreibung

* Leitung des Rezeptionsteams unter Einhaltung der Qualitätsstandards
* Verantwortung für einen reibungslosen Check-In und Check-Out der Gäste
* Dienstplangestaltung sowie Urlaubsplanung
* Professionelles Beschwerdemanagement
* Einschulung und Motivation neuer/bestehender Mitarbeiter:innen
* Bearbeitung der eingehenden Reservierungen und Buchungen inklusive Gruppenanfragen
* Durchführung von administrativen Aufgaben wie Rechnungskontrolle, und Monatsabschluss

Qualifikationen

* Berufserfahrung in einer leitenden, vergleichbaren Position
* Selbstbewusstes und freundliches Auftreten
* Kunden- und Dienstleistungsorientierung
* Erfahrung mit Reservierungssystemen (vorzugsweise PROTEL)
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Zusätzliche Informationen

Wir glauben, dass unsere Mitarbeiter die treibende Kraft hinter unserem Erfolg sind und bemühen uns, ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen. Als Mitglied unseres Teams haben Sie Zugang zu einer Reihe von Vorteilen, wie zum Bespiel:

* Ein Gehalt, das Ihren Fachkenntnissen entspricht. Für diese Stelle bieten wir ein monatliches Bruttogehalt von EUR3.500an wobei die Bereitschaft zu einer leistungsgerechten und dem Markt angepassten Überzahlung besteht.
* Mitarbeiterrabatte in verschiedenen Geschäften
* Wir haben unseren Sitz im 1. Bezirk und sind mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar
* Kostenloses Mittagessen und Obst wird zur Verfügung gestellt
* Erweitern Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse durch unsere internen Schulungsmöglichkeiten
* Ein Unternehmen, in dem Sie wirklich etwas bewirken können - wir haben keine Angst vor neuen Ideen!
* Echte berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene
* Die Möglichkeit, mit einem der innovativsten Akteure auf dem globalen Luxusmarkt für Gourmet Entertainment zusammenzuarbeiten und diesen zu vertreten

Genau wie die unterschiedlichen Zutaten ein Gericht perfekt und besonders machen, so schätzen wir Diversität in unserem Unternehmen in Bezug auf unseren Mitarbeiter:innen. Jede:r ist herzlich willkommen - unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Ethnizität und sexueller Orientierung.

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