Mitarbeiter/in Servicepoint (m/w/d)

Zukunft. Gemeinsam. Gestalten.

Mitarbeiter/in Servicepoint

Teil- oder Vollzeit 25h-40h Campus 1 oder City Campus Wiener Neustadt

Die FH Wiener Neustadt überzeugt durch sinnstiftende Aufgaben, flache Hierarchien und interdisziplinäre Zusammenarbeit. Dabei vereinen wir Tradition und Innovation. So bieten wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Sicherheit und Stabilität, aber auch spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem familienfreundlichen Arbeitsumfeld. Unser Ziel ist es, die individuellen Talente unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu entdecken, ihre Stärken zu fördern, ihnen langfristige Entwicklungsperspektiven zu bieten und dabei eine Karriere mit Verantwortung zu ermöglichen. Der Servicepoint ist die Informationszentrale der Fachhochschule Wiener Neustadt und ist zentrale Drehscheibe sowie erste Anlaufstelle für alle Studierenden, Lehrenden, BesucherInnen und Interessierte.

Ihr Aufgabenbereich

* Informationszentrale: Auskünfte/Beratung und Serviceleistungen am Infoschalter für Studierende, MitarbeiterInnen, ReferentInnen, BibliotheksbesucherInnen, Firmen sowie BewerberInnen
* Telefonie: Bedienung der Telefonzentrale, Handling/Weiterleitung der Anrufe
* Post: Erfassen Eingangs- / Ausgangspost sowie Verteilung an Empfängerinnen und Empfänger
* Schnittstellenfunktion zu sämtlichen Service-Abteilungen (Bibliothek, IT-Services, Marketing, Studienadministration, Personal, Haustechnik)
* Unterstützung bei internen und externen Veranstaltungen

Wir erwarten von Ihnen

* Abgeschlossene Ausbildung (Matura erwünscht)
* Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Bereich Rezeption /Reservierung/ Produktverkauf von Vorteil
* Freundliches Auftreten, sehr gute Umgangsformen, überdurchschnittliche Serviceorientierung, Freude am Organisieren und die Fähigkeit Prioritäten setzen zu können
* Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Studierenden, Gästen und MitarbeiterInnen
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Sehr gute IT-AnwenderInnenkenntnisse (MS Office)
* Bereitschaft zu Spät- und Samstagsdiensten

Ihre Vorteile

* Stabile Dienstverhältnisse in einer krisensicheren Branche mit spannenden und abwechslungsreichen Projekten
* Familienfreundliche Rahmenbedingungen mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und Homeoffice-Anteil
* Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zu fachlichen und persönlichen Trainings
* Attraktives Angebot zur betriebliche Gesundheitsförderung
* Zahlreiche Events, um sich im Rahmen der Hochschule mit Kolleginnen und Kollegen zu vernetzen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Ihr Brutto-Gehalt
Mind. EUR 2.200,-/Monat (Vollzeitäquivalent)
Überzahlung bei entsprechender Qualifikation möglich.
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Laufend Weiterbildungsmöglichkeiten

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