Kundenberater/in im Innendienst - Werkzeuge und Betriebseinrichtungen (m/w/d)

Haberkorn GmbH

Innsbruck - vor 6 T

Haberkorn ist eigentlich eine Liebesgeschichte. Leopold Haberkorn und Frieda Moosbrugger lernten sich in Bregenz kennen und gründeten 1932 das Unternehmen F. Haberkorn. Anfänglich drehte sich alles um Feuerwehren und Seilereiwaren, mittlerweile zählt Haberkorn zu den größten technischen Händlern in Europa und versorgt als verlässlichster Partner seine Kunden aus Industrie und Bau mit Arbeitsschutz, Schmierstoffen und technischen Produkten. Werde auch du Teil dieser Erfolgsgeschichte.

STANDORT INNSBRUCK

VOLLZEIT (38,5 STD.)

ROUTINIER/IN

Kundenberater/in im Innendienst

Werkzeuge und Betriebseinrichtungen

Was dich erwartet: Pflege und Aufbau von Kundenbeziehungen

* Sie bauen langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegen diese in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
* Fachkundig und mit Herzblut beraten Sie unsere Kunden am Telefon, treffen die passende Sortimentsauswahl und sorgen für den erfolgreichen Abschluss von Angeboten.
* Sie sorgen aufgrund Ihrer verlässlichen Auftragsabwicklung dafür, dass unsere Kunden ihre bestellte Ware termingerecht vor Ort geliefert bekommen.
* Sie führen unsere Kunden aktiv zum Online-Shop als Bestell- und Informationssystem hin.
* Durch Ihre Empathie fällt es Ihnen leicht, ein Verständnis für unsere Kunden zu entwickeln, um so die Kundenbetreuung passgenau zu gestalten.
* In unserem Vertriebsteam herrscht eine familiäre Atmosphäre. Der offene Umgang miteinander ist uns wichtig. Hier können Sie sich wohlfühlen.
* Verbesserungsvorschläge und Ideen sind uns immer herzlich willkommen. Sie sollen und dürfen sich gerne aktiv einbringen und können sich individuell weiterentwickeln.
* Erfolge werden bei uns gefeiert. Wenn unser Team das festgelegte Ziel erreicht, gibt es für alle Teammitglieder eine zusätzliche Prämie.

Das bringst du mit: Erfahrung und Kommunikationsstärke

* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, erste oder gerne auch langjährige Berufserfahrung ist von Vorteil.
* Idealerweise haben Sie bereits Vorerfahrung in der Branche oder zumindest ein starkes technisches Interesse.
* Sie sind gerne mit unseren Kunden im Gespräch und stehen ihnen beratend zur Seite.
* Ihre Stressresistenz und Ihr Organisationstalent helfen Ihnen dabei, auch bei komplexen Aufgabenstellungen die Übersicht zu behalten.
* Sie sind verlässlich, gehen Ihre Aufgaben direkt an und arbeiten mit viel Eigenverantwortung.
* Sie haben einen sicheren Umgang mit den gängigen IT-Tools (Office-Paket, MS Teams, usw.)

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und stehen bei Fragen gerne zur Verfügung.

Bolter Theresa, Personalreferentin

* Familienunternehmen
* 4,5-Tage - Woche
* Eco-Points Gutscheine
* 6 Urlaubswochen
* Gewinnbeteiligung
* Gesundheitsmaßnahmen

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Ein Tipp: Gehe das Stelleninserat nochmals durch, um nichts Wichtiges zu übersehen.

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