Firma: HUBER Digital
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt am Standort Mäder einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich
CUSTOMER SERVICE | ONLINE SHOPS TEIL- ODER VOLLZEIT
DEINE AUFGABEN:
- Du bist kundenorientiert und sorgst für ein reibungsloses Serviceerlebnis für die Kunden unserer Online Shops skiny.com, harno.com und huber-bodywear.com
- Du bearbeitest Kundenanfragen per E-Mail und Telefon und findest schnell und kompetent passende Lösungen
- Du bringst proaktiv Verbesserungsvorschläge zur Optimierung der Abläufe im ERP-System ein
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen dem Customer Service und dem Content-Management-Team, um die Kommunikation und Prozesse bestmöglich zu unterstützen
DEIN PROFIL:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und konntest bereits erste Erfahrung im Customer Service sammeln
- Du weißt, wie eine effektive Kommunikation mit Endkunden funktioniert
- Vor Excel und der Arbeit mit ERP-Systemen scheust du dich genauso wenig wie davor, Neues zu lernen
- Du sprichst fließend Deutsch und gutes Englisch; weitere Sprachkenntnisse (Französisch, Italienisch oder Spanisch) sind ein Plus
- Verantwortungsbewusstsein und termingerechtes Arbeiten zeichnen dich aus
DICH ERWARTET:
- Ein spannender Aufgabenbereich in unseren international ausgerichteten Fashion-Webshops
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem gut aufgestellten, kollegialen Team
- Eine strukturierte Einarbeitungsphase in alle relevanten Prozesse
- Ein internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, vielfältigen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten, attraktive Mitarbeiterrabatte, Weiterbildungsangebote und Firmenevents runden unser Angebot ab
Bist du aus demselben Stoff gestrickt wie wir? Dann werde Teil unseres Teams.
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