IT Service Management (m/w/d)

Axians ICT Austria GmbH

Wien, Linz, Salzburg (Stadt) - vor 8 T

Axians ICT Austria GmbH arbeitet in strategischen Partnerschaften in derIT-Dienstleistung mit über 28 Jahren Erfahrung. Im Bereich Cloud & Managed Services betreiben wir drei Rechenzentren, bieten eine Private Cloud an und unterstützen unsere Kund*innen beim Outsourcing von IT. Mit automatisierten Compute- und Storage-Infrastrukturen decken wir den kompletten Life-Cycle unter einem Dach ab, um Virtualisierung von Morgen zu gestalten.
Das Team Service Management freut sich über Unterstützung für unkonventionelle, ideenreiche und neue Möglichkeiten in Wien, Linz oder Salzburg:

IT Service Management

Deine Mission

* Du bringst dein Know-How im Servicemanagement in einem sympathischen Team und kommunikativen Umfeld mit ein
* Du trägst maßgeblich für den störungsfreien Betrieb unserer IT-Services bei, um gemeinsam mit unseren Stakeholders bestmöglichen Kundenservice und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
* Du kümmerst dich um die Einhaltung des Service Level's sowie die kommerzielle Abwicklung unserer Kund*innen
* Du unterstützt deine Kolleg*innen in der Bearbeitung aller Belangen unserer Kund*innen wie z.B. die Einhaltung der vereinbarten Servicelevels, Optimierung unserer Services, Koordination fachlicher Teams, Cross-/ Upselling sowie SLA Reporting
* Du kümmerst dich um den Ausbau der Cloud and Managed Service Strategien und setzt diese bei unseren Kund*innen um

Das macht dich besonders

* Du bringst bereits mehrjährige Erfahrung im Service Management mit oder kommst aus einer technischen Rolle und möchtest dich ins Service Management weiterentwickeln (z.B. System Engineering, IT-Leitung oä).
* Du hast ein gutes betriebswirtschaftliches Verständnis.
* Du wirst für deine eigenverantwortliche, willensstarke und loyale Persönlichkeit sowie deine offene Kommunikation geschätzt.
* Teamorientierung und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit sind dir sehr wichtig. (Belastbarkeit und Resilienz)
* Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und gut Englisch.
* Du bist wissbegierig und möchtest dich mit neuen Technologien auseinandersetzten
* ITIL, SCRUM oder Projektmanagement Schulungen sind von Vorteil

Das bieten wir

* Eine Arbeitszeit, die nach deinen Bedürfnissen steuerbar ist (Gleitzeit ohne Kernzeit, Home-Office Möglichkeit), um so eine gute Balance zwischen Beruf und Freizeit zu schaffen.
* Ein sympathisches und kooperatives Team mit interessanten Projekten.
* Benefits wie Fahrtkosten- & Mittagessenzuschuss, Heißgetränke & Obst, betriebliches Gesundheitsmanagement u.v.m.
* Zahlreiche gemeinsame Aktivitäten und Events.
* Förderung von Engagement, vertrauensvoller Zusammenarbeit und fachlicher/ persönlicher Entwicklungsmöglichkeiten.

Für diese Vollzeitbeschäftigung bieten wir ein monatliches Bruttogehalt von iHv 4.500,- Euro und je nach Qualifikation bzw. Erfahrung bieten wir eine entsprechende Überzahlung.

Haben wir dein Interesse geweckt?
Mona Hutegger-Weiermayerfreut sich auf deine Bewerbungsunterlagen!

Wir bei Axians leben, fördern und schätzen die Vielfalt, somit freuen wir uns über alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, sexueller Orientierung, Religionszugehörigkeit oder Beeinträchtigung.

Das Mitsenden eines Fotos kann gerne ausbleiben, da wir uns ohnehin einen persönlichen Eindruck verschaffen möchten.

* Gestaltungsspielraum
Flache Hierachien
* Gleitzeit
Home Office Möglichkeiten
* Mittagsessenszuschuss
* Diversität
Zusammenarbeit Weiterbildung
Zertifizierung
* Du-Kultur
Wertschätzung
* Gemeinsame Events
Gesundheitsförderung

Gehaltsangabe

Bei dem angegebenen Gehalt handelt es sich um ein Brutto-Monatsgehalt.

4.500,00€ Mindestgehalt
Unser Mindestgehalt: 4.500,00€

In deiner Geldbörse landen mindestens (netto): In deiner Geldbörse landen mindestens (netto):

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Ein Tipp: Gehe das Stelleninserat nochmals durch, um nichts Wichtiges zu übersehen.

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