Leitung Servicetechnik und Ordermanagement (m/w/d)

Unser Auftraggeber ist ein global führendes Unternehmen in der Energie- und Automatisierungstechnik. Das Ziel: nachhaltige, effiziente und innovative Lösungen, die den Alltag der Kund*innen revolutionieren. Mit umfassender Expertise und engagierten Mitarbeiter*innen setzt das Unternehmen neue Maßstäbe in der Branche.

Leitung Servicetechnik und Ordermanagement (w/m/d)

Leadership in Action: Treiben Sie Effizienz und Innovation voran.

Ihre Aufgaben:

* Aus Chaos wird Struktur: Sie bringen die Teams zusammen, sorgen für klare Prozesse und halten den Bereich auf Erfolgskurs.
* Führung mit Herz und Verstand: Ihr Team zählt auf Ihre Energie und Ihre Fähigkeit, Ressourcen optimal zu koordinieren.
* Kundenzufriedenheit, die begeistert: Ob schnelle Lösungen, hochwertige Services, proaktives Backlog-Management oder Eskalationsmanagement - Sie machen es möglich.
* Innovationen treiben: Sie optimieren und harmonisieren Prozessen zwischen Servicetechnik & Ordermanagement für maximale Effizienz.
* Arbeitssicherheit ist im Fokus: Implementierung von Vorgaben zu Arbeitssicherheit, Wartung und Sicherheitsverfahren.
* Internationaler Austausch: Von Österreich bis in die DACH-Region und darüber hinaus - Sie sind bestens vernetzt und sprachlich fit (Deutsch & Englisch).

Ihr Profil:

* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung (z. B. HTL Elektrotechnik, Automatisierung oder Mechatronik) mit sehr gutem kaufmännischem Verständnis.
* Mindestens 4-5 Jahre Führungserfahrung mit ausgeprägten Fähigkeiten im Teambuilding und der Prozessoptimierung.
* Ausgeprägtes technisches Verständnis im Umgang mit Elektrischen Anlagen/ Energieverteilung oder Ähnlichem.
* Hands-on-Mentalität mit Erfahrung in der Auftragsabwicklung mit starkem Fokus auf Serviceorientierung.
* Erfahrung in der Arbeit innerhalb einer Konzernstruktur mit hoher Kommunikations- und Vernetzungsfähigkeit.
* Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch, idealerweise Kenntnisse in SAP oder Salesforce.
* Belastbarkeit, Energie und die Fähigkeit, ein Team zu stabilisieren und weiter aufzubauen.

Das erwartet Sie:

* Attraktive Vergütung: Jahresgehalt von EUR 100.000 brutto all-in, inkl. 20 % Bonus (leistungsorientiert).
* Dienstfahrzeug: Elektroauto inkl. Ladeinfrastruktur für zuhause.
* Flexible Arbeitsmodelle: Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, Fenstertage und zusätzliche Urlaubstage.
* Top-Benefits: Altersvorsorge, Unfallversicherung, Aktienpakete, Mitarbeiter*innenportal mit Vergünstigungen, Jobrad und mehr.
* Vollzeit 38,5 Wochenstunden oder 2x Teilzeit im Jobsharing - bitte geben Sie den Wunsch nach Teilzeit und den Umfang ggf. in Ihrer Bewerbung an.

Bereit für diese Chance, Ihren Bereich in einem innovativen Umfeld auf das nächste Level zu heben? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Kenn-Nr. 5561-AT)! Wir garantieren eine streng vertrauliche Behandlung Ihrer Unterlagen.

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