Österreichische Post AG

Call Center Mitarbeiter*in - Kundenservice (m/w/d)

Österreichische Post AG

Wien - vor 3 T

Das sind wir

Wir verbinden modernste digitale Produkte mit dem stärksten Filialnetz der Post. Wir stellen die Menschen und ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Wir sind die Bank, die's versteht. Die Bank, die's ermöglicht. Dieses Kund*innenversprechen möchten wir weiter stärken. Deshalb suchen wir Menschen, die durch Verlässlichkeit, praktische Lösungen, Qualität und Innovation überzeugen.​

Wenn du die bank99 aktiv mitgestalten willst und Spaß daran hast, deine Ideen direkt umzusetzen, bist du bei uns genau richtig.​

Und nicht nur das: Neben vielversprechenden Karrieremöglichkeiten legen wir großen Wert auf Familienfreundlichkeit, Voll- und Teilzeitmodelle sowie zahlreiche weitere Benefits.​

Was bei dir ankommt

  • Ein Mindestgehalt von EUR 2.806,09 auf Vollzeitbasis laut Kollektivvertrag für Angestellte der Banken und Bankiers (Stand 04/2024). Lassen dich nicht irritieren, dein tatsächliches Gehalt, welches deinen Qualifikationen und Vorerfahrungen entspricht, vereinbaren wir natürlich gemeinsam in einem persönlichen Gespräch. Teilzeitmodelle ab 20 Stunden/Woche
  • Vielseitige Position in einem dynamischen Unternehmen mit einem starken und kollegialen Team
  • Förderung von facheinschlägigen Weiter- und Ausbildungen
  • Homeoffice-Möglichkeit nach einer umfangreichen Einschulungsphase
  • Gratis bank99 Bankkonto und Sodexo Gutscheine

Worauf es in diesem Job ankommt

  • Du bist verantwortlich für die Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Kund*innen- und Interessent*innen zu unseren Produkten, Services und Dienstleistungen
  • Du nutzt den Kundenkontakt zur aktive Ansprache für Cross- und Upselling und vereinbarst Beratungstermine in den Filialen
  • Du organisierst deine Tagesaktivitäten rund um alle Kund*innenanliegen und verantwortest die individuelle Beratung am Telefon
  • Du bearbeitest eingehende Beschwerden und erarbeitest Lösungen mit internen Abteilungen
  • Du bist verantwortlich für die technische Hilfestellung unserer Kund*innen im Bereich Online-Banking & Apps

Worauf es uns ankommt

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. HAK/HASCH o.ä.)
  • Erfahrung im Verkauf oder Customer Service Bereich
  • Umfassende Kenntnisse von Bankprodukten von Vorteil
  • Ausgezeichnete Kommunikationsstärke sowie schnelle Auffassungsgabe und hohe Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Komm und werde Teil unseres Teams!

Ich freu mich über deine Bewerbung!

Dein Recruiter Christian

Wir sind gelb, grün und bunt. Weil auf Nachhaltigkeit, Vielfalt und Chancengleichheit kommt's an, wie's ankommt.

Informationen zum Datenschutz für Bewerber/innen der Österreichischen Post AG finden Sie unter karriere.post.at/datenschutz.

Gehaltsangabe

Bei dem angegebenen Gehalt handelt es sich um ein Brutto-Monatsgehalt.

2.806€ Mindestgehalt
Unser Mindestgehalt: 2.806€

In deiner Geldbörse landen mindestens (netto): In deiner Geldbörse landen mindestens (netto):

Jetzt bewerben

Ein Tipp: Gehe das Stelleninserat nochmals durch, um nichts Wichtiges zu übersehen.



Ein Tipp: Gehe das Stelleninserat nochmals durch, um nichts Wichtiges zu übersehen.

Merkliste dauerhaft speichern

Merkliste dauerhaft speichern

Du willst kein bereits gesehenes Jobinserat mehr suchen müssen?

Mit deiner Merkliste kannst du sicher sein, dass du jedes aktive und von dir gespeicherte Inserat schnell wieder findest.

Melde dich jetzt an um deine Merkliste dauerhaft zu speichern!

Jetzt anmelden

Noch keinen Account? Hier registrieren

jobs.at - Login

Anmelden und loslegen

oder
Passwort Passwort
Passwort vergessen?

Du bist neu hier? Jetzt registrieren!

jobs.at - Login

Kostenlos registrieren

  • Herr
  • Frau
  • Divers
  • Keine Angabe
Passwort Passwort

Du hast bereits einen Account? Hier anmelden

Wir nehmen deinen Datenschutz ernst!

Bitte lies dir folgende Informationen aufmerksam durch und stimme zu:


Zweck der Datenverarbeitung

Dein jobs.at Benutzerkonto mit dem du spezielle Services wie Job-Alarm und Merkliste nutzt, sowie Firmen bewerten kannst.

Rechtsgrundlage

Vertrag. Die Daten werden von dir selbst zur Verfügung gestellt.

Speicherdauer / Löschfrist

Bis du dein Konto deaktivierst.

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit. Um deine Rechte in Anspruch zu nehmen, kontaktiere uns bitte unter office@jobs.at.

Du kannst die Einwilligung jederzeit widerrufen. Ein Widerruf hat zur Folge, dass wir deine Daten ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten.

Weiters kannst du dich bei der Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) beschweren, wenn wir deinen Ansprüchen nicht nachkommen.

Weitere Informationen über Datenschutz bei jobs.at findest du unter https://www.jobs.at/datenschutzerklaerung oder du kontaktierst unseren Datenschutzbeauftragten direkt unter office@jobs.at.