Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Vertriebsinnendienst

(m/w/x)

MLINE ist seit mehr als 30 Jahren führend in der Entwicklung & Vermarktung von Zubehör für Smartphones sowie spezifischer B2B/B2C Elektronik. Wir sind ein erfolgreiches, eigentümergeführtes Großhandelsunternehmen und beschäftigen rund 40 MitarbeiterInnen in unterschiedlichen Geschäftsbereichen. Werde Teil unseres MLINE-Teams und bringe deine Begeisterung für den Kundendienst ein um mit uns gemeinsam die Zukunft des Handy-Zubehörs zu gestalten!

Was du tun wirst

* Du bist via Telefon und E-Mail erste Ansprechperson für unsere KundInnen und AußendienstmitarbeiterInnen
* Du übernimmst die eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen, von der Bestellannahme bis zur Erfassung im Warenwirtschaftssystem
* Reklamationen bearbeitest du lösungsorientiert und mit einem klaren Blick für Kundenzufriedenheit
* Du erstellst Analysen und Statistiken, beispielsweise zur Bestellhistorie oder den Verkaufszahlen, und lieferst damit wichtige Entscheidungsgrundlagen
* Gemeinsam mit dem Außendienst bildest du ein starkes Team und unterstützt auch abteilungsübergreifend

Was dich ausmacht

* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Lehre, HASCH oder HAK) und mindestens 2 Jahre Berufs-erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Handel (idealerweise kombiniert)
* Du bist kontaktfreudig und kommunizierst gerne im Team und mit KundInnen
* Souveränes Auftreten und kundenorientiertes Denken sowie Stressresistenz gehören zu deinen Stärken
* Du verfügst über Eigenmotivation und Selbstständigkeit, Lösungsorientierung sowie genaue Arbeitsweise
* Die gängigen MS Office Programme (Excel, Outlook, etc.) beherrschst du mühelos
* Deine Deutschkenntnisse sind auf Muttersprachenniveau und du verfügst über gute Englischkenntnisse
* Extra punkten kannst du mit Kenntnissen in SAP Business One und Interesse an technischen Produkten

Was du bei uns findest

* Langfristige Anstellung in einem erfolgreichen, eigentümergeführten Unternehmen
* Angenehmes und familiäres Arbeitsumfeld in einem starken Team, geprägt von Professionalität, Leidenschaft und Vertrauen
* Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen und unternehmerischem Freiraum, um viel zu bewegen
* Ein innovatives Produktsortiment sowie KundInnen in interessanten Bereichen
* Für diese Position beträgt das Mindestgehalt laut Kollektivvertrag (2024) EUR 2.124,- brutto/Monat auf Basis von 38,5 Stunden (VZ). Das finale Entgelt ist abhängig von deinen Qualifikationen und Erfahrungen und wird individuell vereinbart.

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Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

MLINE Vertriebs- u. Produktions GmbH
Laxenburger Straße 238
1230 Wien Österreich
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