Der Bereich Digital Sales & Customer Engagement ist sowohl für das Kund:innenbeziehungsmanagement als auch für die Entwicklung und Implementierung aller relevanten Systeme verantwortlich, um unsere Kernprodukte, Dienstleistungen, an Endkund:innen und Besteller im idealen Vertriebskanalmix marktgerecht und kund:innenorientiert vermarkten und vertreiben zu können.
Der Bereich Produkt & Channelmanagement ist zuständig für das gesamte Payment-Portfolio sowie die Entwicklung und Umsetzung der Payment-Strategie für die ÖBB-Personenverkehr AG.
Ihr Job
- In Ihrer Rolle entwickeln Sie die aktuelle Payment-Strategie gemäß den Kund:innen-, Unternehmens- & Marktanforderungen laufend weiter.
- Zu Ihren Kernaufgaben zählt die Entwicklung von Payment-Konzepten und Maßnahmen zur operativen Umsetzung der strategischen Ziele einzelner Vertriebskanäle und begleiten diese während der Umsetzung.
- Dabei sind Sie die direkte Ansprechperson für aktuelle Dienstleister:innen im Bereich Payment und arbeiten bei etwaigen zukünftigen Ausschreibungen in diesem Bereich mit.
- Sie führen laufende Marktanalysen und Wettbewerbsbeobachtungen im Bereich des Zahlungsverkehrs sowie des Kostenmonitorings durch und leiten davon Maßnahmen zur Optimierung des Angebots ab.
- Weiters erstellen Sie Auswertungen im Bereich Zahlungsmitteltransaktionen sowie Risk- und Fraud-Management und bereiten Reports und Präsentationen für unterschiedliche Zielgruppen sowie als Entscheidungsgrundlagen für das Management auf.
- In enger Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung verhandeln und schließen Sie Verträge im Bereich Payment ab. Im Zuge dessen erstellen Sie fachliche Anforderungskataloge, die Sie bereichsübergreifend abstimmen.
- Interne und externe Schnittstellen koordinieren Sie (z.B. IT, Abrechnung, Kund:innenservice und andere interne bzw. externe Partner:innen).
Ihr Profil
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Hochschulstudium (FH, Universität) oder Maturaniveau mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion.
- Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche oder im Zahlungsverkehrsbereich eines Unternehmens mit.
- Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch eine eigenständige und proaktive Arbeitsweise, gepaart mit Durchsetzungsfähigkeit, Verhandlungsgeschick, Termintreue und Genauigkeit aus.
- Sie sind kommunikationsstark, ein:e gute:r Schnittstellen-Manager:in und haben eine offene sowie teamorientierte Persönlichkeit.
- Ebenso überzeugen Sie durch einen hohen Leistungswillen und Flexibilität.
- Organisatorische Fähigkeiten, Projektmanagement-Erfahrung sowie ausgezeichnete MS-Office-Kenntnisse runden Ihr Profil ab.
Unser Angebot
- Wir bieten Ihnen einen modernen Arbeitsplatz mit exzellenter öffentlicher Anbindung am „schönsten" Hauptbahnhof Österreichs (lt. VCÖ-Bahntest 2019).
- Unsere Mission: bessere Vereinbarkeit von Beruf & Privatleben für alle Mitarbeiter:innen des ÖBB-Konzerns. Daher bieten wir u.a. betriebsnahe Kindergärten in Wien sowie Kinderbetreuung in den Ferien oder an Fenstertagen.
- Wir ermöglichen flexible Freizeitgestaltung durch ein attraktives Gleitzeitmodell und die Möglichkeit nach Absprache Home-Office zu konsumieren.
- Die ÖBB sind Rückgrat des öffentlichen Verkehrs und bringen als Österreichs größtes Klimaschutzunternehmen im Mobilitäts- und Logistikbereich Menschen und Güter sicher und umweltbewusst an ihr Ziel.
- Besondere Konditionen bei Bahnreisen & in unseren Reisebüros, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen, hausinternes Car-Sharing, bei verschiedensten Geschäften und Dienstleister:innen und Versorgung des persönlichen Wohls durch eine moderne in-house Kantine.
- Unser konzerninternes Wohnungsservice bietet bundesweit ÖBB-Mitarbeiter:innenwohnungen an.
- Sie haben die Option, die Fahrbegünstigung in Anspruch zu nehmen und Österreich mit der ÖBB zu entdecken. So arbeiten Sie nicht nur an klimafreundlicher Mobilität, sondern können auch umweltfreundlich mit Ihrer Familie reisen.
- Die Gesundheit unserer Mitarbeiter:innen liegt uns am Herzen, daher bieten wir regelmäßig die Möglichkeit zur Gesundenuntersuchung. Auch Gesundheitstage und Impfaktionen stehen jährlich am Programm.
- Sie profitieren von hervorragenden Weiterbildungsangeboten sowie zahlreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns.
- Für die Funktion "Senior Spezialist:in Vertriebskanalsteuerung" ist (laut Kollektivvertrag Eisenbahnunternehmen) ein Mindestentgelt von EUR 53.696,16 brutto/Jahr vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.
Ihre Bewerbung
Bitte bewerben Sie sich online. Als interne:r Bewerber:in fügen Sie bitte idealerweise auch Ihren SAP-Auszug hinzu.
