Mitarbeiter im technischen Support - Dispatch & Service Support (all genders)

Work with pioneers #joinKEBA

Das Zusammenspiel unterschiedlicher Talente und Könnerschaften ist es, was bei unseren Mitarbeiter:innen Begeisterung und Innovationskraft entfacht.

Eine einzigartige Atmosphäre, die echtes Teamwork fördert, macht auch das Besondere möglich: Eine Gemeinschaft, die neben dem Spaß an der Arbeit auch eine außergewöhnliche Performance hervorbringt.

Wir bieten Raum für deine Fähigkeiten und Begabungen!

Mitarbeiter im technischen Support - Dispatch & Service Support (all genders)

KEBA Handover Automation GmbH

Arbeitsort:

Linz, Österreich

Deine Rolle im Team:

* Terminkoordination des technischen Außendienstes und externer Dienstleister
* Entgegennehmen und Bearbeiten von Aufträgen und Störungs-Tickets
* Erstellen von Einsatzplänen für Rollouts und andere Projekte
* Sicherstellung einer reibungslosen Abarbeitung der täglichen Aufträge
* Unterstützung an der Support-Hotline im Bankenumfeld
* Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt (Kundenservice)
* Reporting und Controlling von Field Service Tätigkeiten
* Unterstützung der Techniker bei technischen Fragen
* Interner technischer Ansprechpartner im Prozess Dispatching und Service Supportline

Du Bietest:

* Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Fachschule oder Lehrabschluss) der Fachrichtung Elektronik, Elektrotechnik, Nachrichtentechnik, Mechatronik, Informatik etc.
* Know-How im Bereich von Automatisierungs-Lösungen von Vorteil
* Erfahrung im technischen Projektmanagement von Vorteil
* Erste Praxiserfahrung in der Kundenbetreuung bzw. Supportline
* Englisch in Wort und Schrift
* Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und ein hohes Maß an Selbstständigkeit

Das Erwartet Dich:

* Dir ist flexibles Arbeiten wichtig? Wir bieten Gleitzeit, Home-Office und eine familienfreundliche Unternehmenskultur. Außerdem arbeiten wir bei KEBA agil, rollenbasiert und selbstorganisiert, fernab von starren Hierarchien. Mehr zu unserer KEBA DNA.
* Du wünschst dir Sinn und eine langfristige Perspektive? Wir bieten dir einen guten Start mit unserem Onboarding-Programm und fördern deine persönliche und fachliche Entwicklung durch ein breites Aus- und Weiterbildungsangebot (interne wie externe Trainings in Hard- und Softskills, Leadership Programm uvm.). Dich erwarten spannende Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum, Verantwortung und die Umsetzung deiner Ideen in zukunftsträchtigen Branchen im internationalen Arbeitsumfeld.
* Du willst eine gesunde Balance? Unser Angebot an Arbeitszeit- und Auszeitmodellen sowie ein umfangreiches Programm rund um Gesundheit & Fitness (inkl. Psychologischer Betreuung, Mediation und Resilienzprogramm) machts möglich. Eine wertschätzende und teamorientierte Unternehmenskultur sowie Feedback und gemeinsames Lösen von Spannungen sind die Basis unserer Zusammenarbeit.
* Dir ist Nachhaltigkeit ein Anliegen? Genau wie uns! Wir produzieren lokal für lokale Märkte. Mit den Öffis in die Arbeit - kein Problem! Denn KEBA liegt zentral (nahe der schönen Donau) und ist öffentlich ideal angebunden: Straßenbahn- und Bushaltestelle sowie Mühlkreisbahnhof sind fußläufig. Wer lieber radelt, genießt unseren Dienstradl-Benefit.

Gehalt:

Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das Mindestgehalt auf Basis Vollzeit bei EUR 3.300,- brutto/Monat liegt. Das tatsächliche Gehalt richtet sich nach Berufserfahrung und Qualifikation.

Benefits:

Wir bieten dir mehr als nur einen Job: Einen Baustein für deine Zukunft.

* Kantine
* Wöchentlicher Obstkorb
* Verkehrsmittel-Zuschuss
* Flexible Arbeitszeiten
* Gesundheit und Fitness
* KeLounge
* Freies Jobdesign
* Home Office
* Flexibles Arbeiten
* Aus- und Weiterbildung
* Paten- und Mentoren
* Prämien
* Vergünstigungen
* Kaffee
* Freizeitoption
* Dienstradl

Ulrike Schaubmaier freut sich über deine Onlinebewerbung und wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen!