Mitarbeiter*in Klient*innenbegleitung (m/w/d)

Mitarbeiter*in Klient*innenbegleitung

Wien

37h/Woche

ab sofort

Die Bundesagentur für Betreuungs- und Unterstützungsleistungen GmbH verantwortet die Betreuung, Beratung und Unterstützung von asylwerbenden Personen in ganz Österreich. Sie steht zu 100% im Eigentum des Bundes und ist auf Gemeinnützigkeit ausgerichtet.

Wir suchen...

Für den Geschäftsbereich Rückkehrberatung und Services suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt eine*n Mitarbeiter*in für unseren Standort in Wien, der/die bei der Ausreise von Rückkehrer*innen eine unterstützende Kraft sein möchte.
Die Rückkehrberatung der BBU richtet sich an Personen im oder nach dem Asylverfahren sowie andere interessierte Fremde. Klient*innen werden im Rahmen der Perspektivenberatung über die Möglichkeit der freiwilligen Rückkehr
aus Österreich sowie über mögliche Unterstützungsleistungen informiert. Die BBU unterstützt Rückkehrer*innen bei der Organisation der Ausreise und der Planung der Reintegration in den Herkunftsländern der Klient*innen.
Unser erfahrenes Team der Klientenbetreuung in der Rückkehrberatung bietet individuelle Hilfe und umfassende Beratung.
Haben Sie Interesse? Dann lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, die Rückkehr für unsere Klient*innen zu einem erfolgreichen Erlebnis zu machen.

Ihre Aufgaben

* Transfer und Unterstützung von Klient*innen bei der Ausreise
* Unterstützung bei der Vorbereitung auf die Ausreise, bei Grenzkontrollen und Check-in
* Eingehen auf Besonderheiten bei vulnerablen Klient*innen
* Schnittstellenkommunikation mit dem Rückkehrbüro (Dokumente, Rückkehrhilfe)
* Verantwortung für die Durchführung der angeordneten Kontrollen im Aufgabenbereich

Ihr Profil

* abgeschlossene Schulausbildung
* ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
* Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
* ausgeprägte Konfliktlösungskompetenz
* Service- und Klient*innenorientierung

Unser Angebot

* Ein zusätzlicher Urlaubstag/Jahr
* Vollzeit sind bei uns 37 Stunden
* Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit / Home-Office)
* Umfangreiches Weiterbildungsangebot
* Vielfältige Sportaktivitäten
* Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. Betriebsärztin
* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sinnstiftenden Unternehmen
* Ein zuverlässiger und stabiler Arbeitgeber im öffentlichen Bereich
* Ein attraktives, wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld
* Angenehme Arbeitsatmosphäre dank Per - Du Mentalität

Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Mindestbruttogehalt von jährlich EUR 36.520,40 auf Vollzeitbasis (37h/Woche) vorgesehen. Erfahrungen und Qualifikationen werden berücksichtigt.

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.

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Über die BBU

Weil uns Menschenrechte und Menschenwürde wichtig sind, dürfen Schutzsuchende auf der Flucht darauf vertrauen, dass wir sie professionell beraten, begleiten und unterstützen. So arbeiten wir als kompetentes Team interdisziplinär und wertschätzend zusammen.

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office@bbu.gv.at

Leopold-Moses-Gasse 4
1020 Wien