Front Office Agent / Night Auditor (m/w/d)

O11 ist mehr als nur ein Hotel. Wiener Flair von 1925 verschmolzen mit moderner Ästhetik aus dem Jahr 2022. Da wo das erste Sacher Cafe entstanden ist, erleben unsere Gäste modernstes Design und den Beat der Wiener Innenstadt. Es ist ein einzigartiges Konzept, das dich überraschen, erfreuen und fesseln wird. Das spektakuläre und detailreiche Ambiente und der einzigartige Standort direkt gegenüber der Wiener Staatsoper machen O11 zu DEM Treffpunkt in Wien.

Front Office Agent / Night Auditor

in Wien, Vollzeit

Deine Aufgaben

* Du hast immer ein Lächeln für unsere Gäste und kümmerst dich um den Check-In und Check-Out während der Nacht
* Du bist die erste Kontaktstelle unserer Gäste und spiegelst den hervorragenden Kundenservice unseres Hotels wider
* Du hast für jeden Gast ein offenes Ohr und stehst mit Rat und Tat zur Seite
* Du liest unseren internationalen Gästen jeden Wunsch von den Lippen ab
* Du hast Freude am Bearbeiten von Buchungen und Reservierungen
* Du kontrollierst Rechnungen und hast immer ein Auge auf die Zahlen

Dein Profil

* Du lebst Service, Souveränität und Hospitality
* Du hast bereits Berufserfahrung in der Hotellerie oder Tourismus Branche von Vorteil
* Du sprichst ausgezeichnet Deutsch und Englisch weitere Sprachen von Vorteil
* Du bist immer positiv eingestellt
* Du bist ein Organisationstalent und findest für jedes Problem eine Lösung
* Du hast vielleicht schon etwas Erfahrung mit Amadeus und Opera Cloud
* Du legst besonderes Augenmerk auf dein Erscheinungsbild und deine Umgangsformen

Das erwartet dich bei O11

* Wir bieten Raum für Innovationen deine Ideen werden bei uns immer gehört werden
* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in verschiedenen Bereichen
* Begünstigungen wie Edenred Restaurantpässe und Wiener Linien Jahreskarte
* Mitarbeiterrabatte auf Hotelprodukte und Übernachtungen für deine Familie und Freunde
* Leistungsgerechtes Gehalt, je nach Erfahrung, Qualifikation und Kompetenz bieten wir dir ein monatliches Bruttogehalt ab EUR 2178,00 auf Vollzeitbasis.
* Freue dich auf ein großartiges Team und einen sicheren Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gesunden, zukunftsorientierten Unternehmen mit Expansionsplänen

Hotel Opernring Betriebsgesellschaft m.b.H.
Enikö Jakab
CEO

Opernring 11
1010 Wien
Web: http://www.o11-hotel.com