Firma: teampool personal service gmbh
IHR AUFGABENBEREICH
- Professionelle Annahme und Abwicklung von IT-Support-Anfragen via Ticketsystem oder Telefon
- Beratung und Hilfestellung der AnwenderInnen im Umgang mit den angewandten Systemen
- Pflege der Asset-Daten sowie sorgfältige Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem
- Abwicklung von Hardware-Bestellungen und vor Ort Infrastruktur-Support
- Installation, Konfiguration von Hard-/Software und Lizenzierung
IHR PROFIL
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Bereich
- Erfahrung im Microsoft- (Windows & MS Office) und Apple-Umfeld (macOS & iOS)
- Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit den Usern
- Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten, um erfolgreich mit verschiedenen internen und externen Partnern zusammenzuarbeiten
- Zusätzliche Sprachkenntnisse von Vorteil
UNSER KUNDE BIETET
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen
- Kostenloses Mittagessen sowie Getränke und Obstkorb
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie kostenlose Parkplätze verfügbar
- Umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Mitarbeit in einem höchst renommierten und internationalen Unternehmen mit hohem Innovationscharakter
- Firmenhandy mit privater Nutzung
Unabhängig von der gewählten Formulierung spricht teampool alle Personen stets gleichermaßen an.
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