Wir erweitern unser Team und suchen eine/n Hotline-/Supporttechniker (m/w)
IHRE AUFGABEN:
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Komplette Abwicklung der Kundenanfragen per Telefon und Ticket-System
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Hotline und First Level Support
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Abhaltung von technischen Schulungen und Webinaren
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Unterstützung bei der Erstellung von technischen Unterlagen
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Erkennen von Problemen und Aufzeigen von
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Lösungen zur Prozessverbesserung und
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Produktentwicklung
IHRE QUALIFIKATIONEN:
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Abgeschlossene technische Ausbildung
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Gute Englischkenntnisse
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Analytisches Denken
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Lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
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Empathie und Herz für Kundensupport
UNSER ANGEBOT:
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Strukturiertes und zielgerichtetes Onboarding
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Vielschichtige Weiterbildungsmöglichkeiten
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Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
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Attraktive Mitarbeiter-Benefits
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Ein marktkonformes Gehalt ab EUR 2.770,- brutto.
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Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist auch eine Überzahlung möglich.
UNSERE BENEFITS:
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Flexible Arbeitszeiten
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Homeoffice
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Weiterbildungsmöglichkeiten
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Familiäres Arbeitsumfeld
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Gesundheitsmaßnahmen
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Lehrlingsprämie
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Mitarbeiterrabatte
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Goodies
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Firmenfeiern
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Gratis Parkplätze
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Gute Verkehrsanbindung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an
HALE electronic GmbH
z.H. Frau Puschnig
Eugen-Müller-Str. 18, 5020 Salzburg
E-Mail: personal@hale.at inkl. Verweis auf www.technikerjobs.at