Firma: Randstad Austria
Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Pharmahandel und legen großen Wert auf excellenten Kundenservice.
Customer Care Mitarbeiter (m/w/d) - Teilzeit & Vollzeit
Standort: Wien
Beschäftigungsart: Teilzeit oder Vollzeit
Gehalt: ab 2.500 EUR brutto/Monat (auf Vollzeitbasis, je nach Qualifikation und Erfahrung)
Ihre Aufgaben:
- Kompetente und freundliche Betreuung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat
- Bearbeitung und Lösung von Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Beratung und Unterstützung
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Kundenservice-Bereich
Ihr Profil:
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
- Lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Wir bieten:
- Eine langfristige Anstellung in einem dynamischen Unternehmen
- Ein freundliches und motiviertes Team
- Flexibles Arbeitszeitmodell (Teilzeit oder Vollzeit)
- Möglichkeit zum Homeoffice nach der Einarbeitungszeit
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben!
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