Customer Support (m/w/d)

Wir sind führender Anbieter von Software im Bildungsbereich in Österreich und der Schweiz.

Wir sind auf der Suche nach Menschen, die gerne im Team arbeiten und denen der Umgang mit Kunden eine Freude bereitet.

Customer Support (m/w)

30-38,5 Wochenstunde
Standort: St. Florian bei Linz, Homeoffice

Ihre Aufgabe:

In unserer Support-Abteilung sind sie für den 1st und 2nd Line Support zuständig. Sie klären und lösen fachliche und technische Fragen. Dabei arbeiten Sie eng mit der Entwicklungsabteilung zusammen. Weiters besprechen Sie neue Anforderungen mit dem Kunden und schreiben die fachliche Spezifikation.

Fachliche Anforderungen:

* IT-Grundkenntnisse: Microsoft Office, etc.
* Idealerweise Erfahrung im Bereich Support und Helpdesk

Persönliche Voraussetzungen:

* Teamfähigkeit, Weiterbildungsbereitschaft und Problemlösungskompetenz
* Schnelle Auffassungsgabe
* Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Handschlagqualität
* Abgeleisteter Präsenzdienst (bei männlichen Bewerbern)
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wünschenswert:

* Sie haben bereits Erfahrung mit Datenbanken und Java sammeln können.

Was bieten wir:

* Für diese Position ist ein Mindestbruttogehalt von EUR 30.000,00 pro Jahr vorgesehen. Eine Überzahlung wird je nach Qualifikation und Erfahrung angeboten.
* Super Team Spirit, flache Hierarchien, sicherer Arbeitsplatz, flexibles Arbeiten

Wenn Sie sich persönlich durch Kommunikationsfähigkeit, Engagement und Teamfähigkeit auszeichnen und zudem Bereitschaft zur Weiterbildung mitbringen, dann freuen wir uns schon heute auf Ihre Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Foto per smart bewerben an:

Mag. Dieter Scheruga

Business Unit Manager

T: +43 7224 20034
M: +43 676 880 40 409
E: dieter.scheruga@admin-iq.at
W: www.admin-iq.at

adminIQ GmbH

Pummerinplatz 3, 4490 St. Florian
Firmenbuchnummer: 548785m