Field & Support Engineer (m/w/d)

Field & Support Engineer (m/w/d)

EFKON GMBH

* Vollzeit
* Raaba

Field & Support Engineer (m/w/d)

Dich motiviert die Verbindung von Technik und Kundenkontakt? Du liebst es, komplexe Systeme zu verstehen, Lösungen vor Ort umzusetzen und so einen direkten Beitrag zur Qualität und Zuverlässigkeit unserer Services zu leisten? Dann bist du bei uns genau richtig!

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Was für uns zählt

* Abgeschlossene Ausbildung HTL (Informatik / Elektronik / Mechatronik)
* Praxiserfahrung im technischen Support willkommen
* Kenntnisse in Linux und Netzwerk Topologien
* Freude an der Kommunikation mit Kunden
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Hands-on Mentalität, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Interesse und Lernbereitschaft, Reisebereitschaft

Dein Beitrag bei uns

* Strukturierte Erfassung, Analyse und Bearbeitung von technischen Supportanfragen zu Produkten und Systemen
* Monitoring und Mitwirkung an Updates von Produktivsystemen (Frontend und Backend)
* Helpdesk Betreuung und Bearbeitung von Kundentickets
* Durchführung und Überwachung von Installationen, Inbetriebnahmen, (Integrations-) Tests, Abnahmen und Schulungen bei unseren Kunden
* Teilnahme an Schicht- und Bereitschaftsdiensten

Unser Mehrwert für dich

* Spannende und herausfordernde Projekte in einem innovativen Umfeld
* Ein engagiertes und professionelles Team
* Raum für Eigeninitiative und Weiterentwicklung
* Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
* Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie kostenlose Parkplätze
* Home Office teilweise möglich
* Jahresbruttobezug ab EUR 37.362 (KV 2025), darüber hinaus nach Vereinbarung aufgrund Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
* wettbewerbsfähige Vergütung

Kontakt

Daniela Zebe
Dietrich-Keller-Strasse 20
Raaba

+43 316 6990-471