Teamleiter:in Kunden-Qualitätsservice und Prozessoptimierung, Ersatzteile und Retouren (m/w/d)

Als Teamleiter:in Kunden-Qualitätsservice und Prozessoptimierung, Ersatzeile und Retouren bei ÖkoFEN erwartet dich mehr als nur ein abwechslungsreicher Job - wir bieten dir ein bunt gemischtes Aufgabenfeld direkt in deiner Heimatregion. Bei uns kannst du deine Leidenschaft und Affinität für Technik sowie dein unternehmerisches und analytisches Denkvermögen voll und ganz ausleben. Arbeite dort, wo du dich zuhause fühlst, und schließe dich einem familiengeführten Unternehmen an, das deine Leistung wertschätzt!

Teamleiter:in Kunden-Qualitätsservice und Prozessoptimierung, Ersatzteile und Retouren

Unsere Aufgaben für dich

* Du leitest das bestehende Team Kunden-Qualitätsservice
* Du koordinierst Reklamationen, Retouren und unterstützt die Ersatzteilabwicklung
* Du kommunizierst konzernübergreifend mit unseren Ländervertretungen (hauptsächlich Deutschland/Frankreich)
* Jede Aufgabe bringt neue Erkenntnisse mit sich, du arbeitest mit internen Abteilungen zusammen, um unsere Abläufe, Prozesse und Produkte ständig weiterzuentwickeln.
* Du profitierst von einem starken Teamgeist

Dein Profil

* Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung und bringst idealerweise bereits Erfahrung in diesem Bereich mit. Eine HTL-Ausbildung oder ein technisches Studium kann von Vorteil sein, ist aber nicht zwingend erforderlich.
* Du kommunizierst gerne und wertschätzend in Deutsch und Englisch
* Du hast bereits Führungserfahrungen gesammelt
* Du bist vertraut mit gängigen Zeichenprogrammen und der Umgang mit MS-Office sowie ERP-Systemen stellt für dich keine Herausforderung dar
* Du besitzt analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz.
* Mit deiner präzisen und eigenständigen Arbeitsweise trägst du im Team aktiv zur Klimawende bei

Was wir dir bieten

* Einen Arbeitsplatz in deiner Region
* Eine anständige Bezahlung
* Du profitierst von einem selbstständigen Arbeitsalltag, in dem du dir deine Aufgaben als Teamleiter:in weitgehend selbst einteilen kannst.
* Gemeinsam für die Umwelt - wir arbeiten für eine nachhaltige Zukunft

Außerdem erwarten dich ein Top-Arbeitsequipment, ein angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien sowie eine detaillierte Einschulung.

Gehalt

Das Mindestgehalt liegt bei 42.000,00 EUR brutto pro Jahr (auf 38.5 Stunden Basis), das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt. Zusätzlich wird ein jährlicher Bonus gewährt.

Über den Job

Anstellungsart:

* Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt:

ab 42.000 EUR jährlich

Positionsebene:

* Berufserfahrung
* Projekt-, Bereichsleitung

Dienstort:

* Niederkappel

Berufsfelder:

* Einkauf, Logistik
* Führung, Management
* Technik, Ingenieurwesen

Offene Stellen:

1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber:

ÖkoFEN Forschungs- und EntwicklungsgesmbH

Mitarbeiter*innenanzahl:

101 - 500 Mitarbeiter*innen

Standorte:

* Niederkappel
* Lembach

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

* Montag bis Freitag
* 38,5 Stunden

Dienstort

* Niederkappel

Erforderliche Kenntnisse

* Qualitätsmanagement
* Prozessoptimierung
* Führungskompetenz
* Projektmanagement

Ansprechperson

Sabine Buchmayr
Teamleiter:in Kunden-Qualitätsservice und Prozessoptimierung, Ersatzteile und Retouren
+43 7286 7450 0