Mitarbeiter Customer Care & Reservierung (m/w/d)

MITARBEITER CUSTOMER CARE & RESERVIERUNG (M/W/D)

Linz

Vollzeit: 38,5 Stunden

INVENT ist seit rund 30 Jahren ein erfolgreiches Unternehmen in der Vermarktung von Urlaubs- und Erlebnisgutscheinen. Unsere Produkte und Programme begeistern, belohnen und binden Kunden, Mitarbeiter sowie Geschäftspartner in Österreich, Deutschland und seinen Nachbarländern.

DEIN PROFIL

* Du lebst für den Tourismus, hast aber die unregelmäßigen Arbeitszeiten und Wochenenddienste satt
* Du hast eine abgeschlossene Schul- oder Berufsausbildung
* Redegewandtheit, gute Umgangsformen und eine angenehme Telefonstimme
* Du bist kommunikativ und hast ein sicheres, überzeugendes Auftreten
* Teamfähigkeit und gute PC-Anwenderkenntnisse
* Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

DEINE AUFGABEN

* Serviceorientierte Beratung und Betreuung unserer Privat- und Geschäftskunden am Telefon
* Bearbeitung eingehender Reservierungen, Umbuchungen und Stornierungen
* Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden sowie Hotelpartnern
* Effiziente Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden
* Betreuung gängiger Bewertungsplattformen und Auswertung der dadurch erhaltenen Daten

UNSER ANGEBOT

* Einen Arbeitsplatz im Herzen von Linz mit guter Verkehrsanbindung und modernen, klimatisierten Büros
* Fixanstellung mit flexiblen Arbeitszeiten (5-Tage-Woche, Gleitzeit)
* Ein dynamisches Team und ein sehr gutes Betriebsklima
* Eine intensive Einschulung für einen Arbeitsplatz mit hohem Maß an Eigenverantwortung
* Tiefgaragenplatz oder Öffi-Bonus
* Diverse Benefits, Team-Events, Weiterbildung und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
* Ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.034,00 - (auf Basis von 38,5 Stunden pro Woche). Was wirklich auf deinem Gehaltszettel steht ist abhängig von deiner Qualifikation, deinem Engagement und deiner Erfahrung.

KLINGT INTERESSANT FÜR DICH?

Dann sende jetzt Deine Bewerbung via smart bewerben
Deine Ansprechpartnerin ist Martina Punz, Tel.: +43 676 3906933

Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!

INVENT Marketing & Tourismus GmbH Hopfengasse 25 A-4020 Linzwww. invent-europe.comwww.urlaubsbox.com